コンタクト

よくあるご質問

交通について

どのような交通手段がありますか?
公共交通機関は地下鉄とバスをご利用ください。詳しくはこちらのページをご覧ください。
タクシー乗り場はありますか?
タクシー乗り場はございません。

チケットの入手・予約・キャンセルについて

当日、窓口でチケットを購入できますか?
当美術館は完全予約制のため、当日券はございません。ご来館前に必ずチケットをご購入ください。
チケット購入はこちらのページをご覧ください。
チケットはどのように購入できますか?
チケットは当美術館の公式ウェブサイトからのみ購入可能です。ご来館前に、必ずオンラインで事前にご購入ください。なお、お電話でのチケット購入は受け付けておりません。
チケット購入はこちらのページをご覧ください。
予約の変更やキャンセルはできますか?
予約確定後はキャンセルすることはできません。

施設利用について

美術館の営業時間は何時ですか?
当美術館は、午後1時から午後8時まで開館しております。最終入館時間は午後6時です。
入館後の滞在時間に制限はありますか?
入館後は閉館まで時間制限なくご鑑賞頂けます。ただし、チームラボの作品のご鑑賞は入替制です。
再入場は可能ですか?
一度ご退館された後の再入場はできませんので、あらかじめご了承の上、ご来館ください。
庭だけの利用はできますか?
庭だけのご利用はできません。
コインロッカーはありますか?また、スーツケースなどの大きな荷物は預けられますか?
コインロッカーはございません。大きいお荷物の場合は受付でお預かりいたします。
体調が悪くなった場合等に休憩できるスペースはありますか?
展示室内にベンチがございます。また、本館ロビーに救護スペースを設けております。
飲食できるスペースはありますか?
中庭を含む館内展示室での飲食はできません。

その他

団体割引、シニア割引、障がい者割引はありますか?
団体割引、シニア割引、障がい者割引はございません。
Wi-Fiは利用できますか?
館内ではほぼ全館で無料無線LAN(Wi-Fi)をご利用いただけます。

当館についてのご意見やお問い合わせがございましたら、メールフォームよりご連絡ください。

    入館に関する質問について展示の質問について掲載や取材についてその他